Política de Privacidade da Tellus
Última atualização: 2 de novembro de 2026
A Tellus é uma agência de gestão de tráfego pago sediada em Poços de Caldas, Minas Gerais. Esta política explica como tratamos os dados acessados pelo Tellus OS, nosso sistema interno de gestão, inclusive os dados obtidos pela API do Google Ads.
1. Quais dados acessamos
Com autorização do titular da conta, as ferramentas internas da Tellus, incluindo o Tellus OS e a integração com o Google Ads usada pela nossa equipe, acessam dados de contas do Google Ads geridas pela Tellus: nomes e identificadores de contas, campanhas, grupos de anúncios e anúncios, além de métricas de desempenho como impressões, cliques, custo, conversões e valores de conversão. Não acessamos dados de pagamento, senhas nem dados pessoais de usuários finais dos anúncios.
2. Para que usamos e com quem compartilhamos
Usamos esses dados exclusivamente para prestar o serviço contratado pelos nossos clientes: relatórios de desempenho, dashboards mensais, auditorias internas das contas e recomendações de otimização. Para analisar os dados, a equipe da Tellus usa o assistente de inteligência artificial Claude, da Anthropic, que processa as informações em nosso nome apenas para gerar essas análises. Não vendemos, não alugamos e não usamos os dados para publicidade própria nem para treinar modelos de inteligência artificial. Fora esse provedor de IA e a infraestrutura de nuvem que hospeda nossos sistemas, não compartilhamos os dados com terceiros, exceto quando a lei exigir.
3. Política de Dados do Usuário das APIs do Google
O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google para qualquer outro app seguirão a Política de Dados do Usuário dos serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.
4. Onde os dados ficam e por quanto tempo
Os dados ficam armazenados em infraestrutura de nuvem com acesso restrito à equipe da Tellus e ao próprio cliente. Mantemos o histórico enquanto durar o contrato. Depois do encerramento, o cliente pode pedir a exclusão completa dos dados pelo e-mail de contato, e a exclusão é feita em até 30 dias.
5. Como revogar o acesso
O titular pode revogar a qualquer momento o acesso concedido ao Tellus OS em https://myaccount.google.com/permissions ou removendo a vinculação da conta do Google Ads à conta de administrador da Tellus. Também pode pedir a exclusão dos dados pelo e-mail abaixo.
6. Direitos do titular (LGPD)
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização ou exclusão dos seus dados, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).